FAQ
Q
ご注文について
A
受注生産のため、注文確定後の変更・キャンセルは承ることができません。
また複数の注文を１つの注文にまとめる事はできません。（ご注文1回につきその都度送料が発生いたします。）
ご注文の際は十分にご検討の上お申し込みください。
Q
配送について
A
・1回の注文につき、商品代金に加えて、配送料￥900（税込）が発生いたします。
（北海道・沖縄県は￥1,200）
・受注生産のため、販売期間終了後の商品の発送となります。
商品のお届けにつきましては2025年1月中旬〜下旬となります。
配達の日時指定を備考欄に記載いただいてもご対応出来兼ねます。あらかじめご了承下さい。
Q
決済について
A
下記の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード [ VISA , Master , AmericanExpress , Diners Club , JCB ]
・コンビニ決済
・あと払い（ペイディ）
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・PayPay残高
決済方法により、別途、決済手数料が発生する場合がございます。ご購入の際にご確認下さい。
Q
メールが届きません
A
メールが届かない場合には以下の問題が考えられます。
1.メールアドレスに不備がある 記入間違い、現在使用できないメールアドレス等
2.メール受信設定に問題がある 迷惑メール・スパムフォルダ・ごみ箱・プロモーション等の別フォルダに入っている可能性があります。
3.その他 au、softbank、docomoなど各キャリアのセキュリティ設定のため、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
[ [email protected] ] [ [email protected] ]